Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
Дата на последна актуализация: [02.06.2026]
Добре дошли в нашия уебсайт www.nupo.bg. Тази Политика за доставка има за цел да ви информира относно условията и процесите за доставка на поръчки, направени през нашия онлайн магазин.
1. Обработка на поръчки
- Време за обработка: Всички поръчки се обработват в рамките на 1-2 работни дни след получаване им. Моля, имайте предвид, че поръчки не се обработват или изпращат в събота, неделя и официални празници.
- Потвърждение на поръчка: Ще получите имейл за потвърждение на поръчката си веднага след като я направите. Втори имейл ще бъде изпратен, когато поръчката ви бъде изпратена, съдържащ информация за проследяване.
2. Време за доставка
- Стандартна доставка с куриерска фирма Спиди или Еконт: Времето за доставка е 1 работен ден или до 2-3 дни в зависимост от вашето местоположение.
- Предлагаме опция за доставка до офис с куриерска фирма Еконт.
- Предлагае опция за доставка до офис и до адрес с куриерска фирма Спиди.
3. Разходи за доставка
-
Безплатна доставка: Ние предлагаме безплатна стандартна доставка за поръчки над 75.00 € І 146,69 лв. (Освен в случаите на промоционални периоди с безплатна доставка на всички поръчки)
- Разходи за стандартна доставка: За поръчки под 75.00 € І 146,69 лв., разходите за стандартна доставка са както следва: - до офис на Спиди или Еконт - 3.50 € І 6,85 лв. или до адрес със Спиди - 4,20 € І 8,21 лв.
4. Зони на доставка
Ние доставяме до всички населени места в България. За съжаление, в момента не предлагаме международна доставка.
5. Проследяване на поръчки
Всички поръчки се изпращат с услуга за проследяване. След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с информация за проследяване, за да можете да следите доставката на вашата поръчка.
6. Проблеми с доставката
- Неправилен адрес: Уверете се, че адресът за доставка, който сте въвели, е коректен. Ние не носим отговорност за поръчки, изпратени на неправилен адрес, предоставен от клиента.
- Забавяния: В редки случаи може да има забавяния поради извънредни обстоятелства като лошо време или национални празници. Ние ще направим всичко възможно да ви уведомим за такива забавяния.
7. Връщане и замяна
Ако имате въпроси относно връщането или замяната на продукти, моля, вижте нашата Политика за връщане и замяна или се свържете с нас на office@nupo.bg
Контакти
Ако имате въпроси или притеснения относно нашата Политика за доставка, моля свържете се с нас на office@nupo.bg
Заключение
Благодарим ви, че пазарувате на www.nupo.bg. Ние се стремим да осигурим бърза и надеждна доставка на вашите поръчки и се надяваме, че ще останете доволни от нашите услуги.