Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане

Дата на последна актуализация: [01.07.2025]

На www.nupo.bg искаме да сте напълно удовлетворени от вашата покупка. Ако поради някаква причина не сте доволни от продуктите, които сте получили, моля, прочетете нашата Политика за връщане, за да разберете как можете да върнете или замените вашата поръчка.

1. Право на връщане

Съгласно законодателството на България, имате право да върнете закупените продукти в рамките на 14 дни от датата на получаване, без да посочвате причина за връщането.

2. Условия за връщане

  • Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, неразопаковани и в състояние, годно за последваща продажба.
  • Поради естеството на хранителните продукти, разопаковани продукти или такива с нарушена опаковка не подлежат на връщане и замяна.

3. Процедура за връщане

  • Свържете се с нас на office@nupo.bg, за да получите инструкции за връщане.
  • Върнете продуктите на адреса, който ще ви бъде даден след потвърждение на връщането по e-mail. Разходите за връщане са за сметка на клиента.

4. Възстановяване на суми

  • След получаване и проверка на върнатите продукти, ние ще възстановим сумата по покупката в рамките на 14 дни.
  • Възстановяването ще бъде извършено по същия начин, по който е извършено плащането.

5. Контакти

Ако имате въпроси или притеснения относно нашата Политика за връщане, моля свържете се с нас на office@nupo.bg

Заключение

Благодарим ви, че пазарувате на www.nupo.bg. Ние гарантираме за качеството и произхода на продуктите и услугите, които предлагаме и се надяваме, че ще останете доволни от вашата покупка.